O contato diário com o cliente e a mídia, identificando temas ou conceitos que coincidam, de algum modo, com o interesse da sociedade ou de algum segmento específico da população, é uma das formas mais eficientes de divulgar a imagem/mensagem das organizações.
A publicação de notícias não envolve custo direto, e cada veículo de comunicação – por menor que seja – atinge dezenas de milhares de leitores/espectadores/ouvintes, multiplicando automaticamente — e em larga escala — o número de pessoas alcançadas pela mensagem.
Uma veiculação pode chegar a milhões de pessoas, gerando economia de recursos, se comparada com outras formas de divulgação pelos mecanismos tradicionais da propaganda e do marketing.
O maior benefício da notícia veiculada espontaneamente é a credibilidade que a informação passa a ter perante o público, que a entende como avalizada pela imprensa.
Pauta, um novo conceito para os press releasesAo conhecer o dia-a-dia do cliente e seu mercado de atuação, a assessoria de Comunicação consegue identificar ações institucionais, dados econômicos, inovações tecnológicas, políticas de Recursos Humanos e responsabilidade social com potencial para se tornar notícia. Isto, na linguagem dos jornalistas, chama-se pauta.
As sugestões de pauta podem ser encaminhadas à imprensa por meio de um texto específico (press release), contatos informais da assessoria ou apresentadas em reuniões/almoços com jornalistas selecionados.
Ao mesmo tempo, conhecendo a mídia, a assessoria é capaz de sugerir de modo apropriado a inserção de seu cliente nas matérias em desenvolvimento nos diferentes meios de comunicação.
Estabelecer essa ‘ponte’ entre os interesses da imprensa e do cliente é um dos principais pontos de expertise de uma assessoria de Comunicação.
O trabalho seguinte consiste em elaborar um texto na linguagem mais adequada ao tipo de veículo – jornal, revista, rádio, tv ou internet – e selecionar os jornalistas mais indicados para recebê-lo.
A Ricardo Viveiros realiza divulgações por via eletrônica, em nível nacional. Porém, mesmo contando com tecnologia de ponta, mantém visitas personalizadas aos veículos de comunicação e jornalistas, na divulgação e defesa da imagem de seus clientes.
Pautas especiaisContudo, nem sempre divulgar uma notícia para o maior número possível de veículos é a melhor estratégia.
Muitas vezes, oferecer exclusividade de uma informação (a um veículo de grande porte ou mais direcionado ao público que se deseja alcançar prioritariamente) assegura maior espaço ou destaque para o cliente. Também ajuda a criar e fortalecer uma relação de confiança entre o cliente e o veículo.
A Ricardo Viveiros efetua o contato, propõe a matéria com exclusividade e busca a cooperação mútua de todos os envolvidos, para que ambos os lados saiam beneficiados.
Artigos assinadosArtigos assinados ocupam os espaços nobres de Opinião dos veículos de comunicação e colocam em evidência na mídia a posição do cliente quanto aos mais importantes temas nacionais e internacionais, assim como transformam executivos e dirigentes em fontes recorrentes da imprensa.
A Ricardo Viveiros publica anualmente, nos principais jornais e revistas do País, mais de dois mil artigos assinados por seus clientes, que, assim, passam a integrar o seleto grupo de líderes empresariais e personalidades que influenciam a opinião pública.
Atendimento à demanda da imprensaEm função das características do tema a ser abordado em algumas matérias e, sobretudo, com um trabalho de assessoria de comunicação eficiente, a tendência é de que, ao longo do tempo, cresça a demanda espontânea da imprensa por informações do cliente e depoimentos de dirigentes e executivos.
Um atendimento ágil e transparente é fundamental para que espaços não sejam desperdiçados e para que o cliente seja sempre lembrado como boa fonte de informações.
A Ricardo Viveiros encarrega-se do atendimento a todas as demandas da imprensa, levantando com seus clientes as informações solicitadas pela mídia, agendando a entrevista e municiando a fonte com todo o apoio necessário a um bom desempenho.